Postanowienia ogólne:
a) Sklep internetowy skleppodklasztorem.pl, prowadzony przez PRIVATE CONSULTING RENATA OLCZYK ZIELARNIA POD KLASZTOREM, ul. 7 Kamienic 23, 42-226 Częstochowa, NIP 7721809132, zwanym dalej „Sprzedawcą”, działa pod adresem internetowym skleppodklasztorem.pl.
b) Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego skleppodklasztorem.pl oraz warunki i zasady dokonywania zakupów przez Klientów.
c) Dane kontaktowe Sprzedawcy:
Zielarnia Pod Klasztorem, ul. 7 Kamienic 23, 42-221 Częstochowa, telefon: 503 629 299, zamowienia@skleppodzielarnia.pl

Zakupy i zamówienia:
a) Sklep internetowy skleppodzielarnia.pl umożliwia Klientom dokonywanie zakupów poprzez stronę internetową.
b) Zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem formularzy dostępnych na stronie sklepu.
c) Zamówienie jest ważne po jego potwierdzeniu przez Sprzedawcę.
d) Warunki realizacji zamówienia, w tym dostępność towarów i termin dostawy, są określone na stronie sklepu.

Płatności:
a) Cena towarów podawana na stronie sklepu jest ceną brutto wyrażoną w polskich złotych (PLN) i zawiera wszystkie obowiązujące podatki.
b) Klient może dokonać płatności za zamówienie poprzez dostępne metody płatności podane na stronie sklepu.

Warunki realizacji zamówienia:
a) Koszty i terminy dostawy są określone na stronie sklepu.
b) Czas realizacji zamówienia wynosi maksymalnie 21 dni (od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie sklepu). W przypadku przekroczenia tego terminu złożone zamówienie zostaje anulowane.
c) Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby dostarczyć zamówione produkty w jak najkrótszym terminie.
d) zamówienie może zostać opłacone za pośrednictwem operatora płatności PayU lub tradycyjnym przelewem.

Reklamacje i zwroty:
a) Klient ma prawo do reklamacji zakupionych towarów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
b) Klient ma prawo do zwrócenia towaru w terminie 14 dni od daty zakupu bez konieczności podawania przyczyny. Prosimy o zachowanie oryginalnego opakowania oraz paragonu lub faktury jako potwierdzenia zakupu. Warunkiem zwrotu jest zwrócenie produktu w stanie nienaruszonym. Koszt odesłania towaru pokrywa Klient.
c) Zgłoszenia reklamacji produktu można dokonać osobiście w sklepie stacjonarnym przy ul. 7 kamienic 23 w Częstochowie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres zamowienia@skleppodklasztorem.pl.
d) Zwrotu produktu można dokonać osobiście w sklepie stacjonarnym przy ul. 7 kamienic 23 w Częstochowie lub przesyłając produkt na adres sklepu stacjonarnego.
e) Reklamacja rozpatrywana jest w terminie 21 dni roboczych od momentu jej zgłoszenia.

Ochrona danych osobowych:
a) Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.
b) Administratorem danych osobowych jest PRIVATE CONSULTING RENATA OLCZYK ZIELARNIA POD KLASZTOREM, ul. 7 Kamienic 23, 42-226 Częstochowa, NIP 7721809132.
Zmiany w regulaminie:
a) Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. Zmiany te będą publikowane na stronie sklepu i wchodzą w życie od momentu ich opublikowania.
Kontakt:
a) W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszego regulaminu, prosimy o kontakt za pomocą danych podanych powyżej.